第1094章 无所不能的王林 (第6/7页)

”

    王林道：“从美容院的耗卡率可以看出美容院顾客的消费潜力，以及美容院的服务力。耗卡率影响着顾客的再消费，通过消费来增加顾客对美容院的认可度。耗卡率是健康经营的指标。顾客卡耗转化率越高，说明顾客再消费的潜力越强。顾客卡耗转化率偏低，说明顾客的再消费能力差，美容院老顾客的业绩空间就小。”

    李文秀道：“等等，你再说一遍，我记一下。哎，王林，没想到你对美容院的经营也很懂。早知道我请教你就行了，不用去香江请教别人。”

    王林笑道：“这些干货，别人才不会告诉你！我也是从商业运作中学来的。”

    李文秀问道：“如果耗卡率太低怎么办？”

    王林道：“那你就要反省一下，为什么顾客到店率不高，办卡后不消费。是不是因为顾客喜欢的美容师离职了？或者美容师的专业性不够，顾客不满意？或者项目老旧或不符合顾客需求，缺乏吸引力？然后根据缺点，做出针对性的改正。”

    李文秀道：“美容院这种项目，就是太过依赖美容师。”

    王林道：“所对你要留住美容师，留住好的美容师，你就留住了一批顾客。”

    李文秀若有所思，拿笔记了下来。

    两人聊着天，把开美容院的思路给捋了一遍。

    李文秀发现，这世界上还真没有什么事情能难住王林。

    不管哪个行业，王林都懂一点。

    而且王林教给她的都是满满的干货，每一句话都是用得上的。

    李文秀写完了，爬上床来，躺在丈夫身边，嫣然笑道：“这个美容院，你就不要入股了吧？这是我自己的公司。”

    “呵呵，你还害怕我入股呢？”王林轻轻刮了她的